Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: Settembre 2025
1. Informazioni sulla società
Filladi Sin è una società italiana specializzata in servizi di giardinaggio e paesaggismo, con sede legale in Via dei Giardini 123, 20121 Milano, MI, Italia. Partita IVA: IT12345678901.
2. Accettazione dei termini
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti integralmente questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
3. Servizi offerti
Filladi Sin offre i seguenti servizi professionali:
- Progettazione e realizzazione di giardini
- Manutenzione di aree verdi
- Installazione e manutenzione sistemi di irrigazione
- Potatura specializzata di alberi e arbusti
- Consulenza per il giardinaggio
4. Processo di preventivazione
I preventivi sono gratuiti e non vincolanti. Il processo include:
- Sopralluogo gratuito presso la tua proprietà
- Analisi delle tue esigenze specifiche
- Preventivo dettagliato entro 7 giorni lavorativi
- Validità del preventivo: 30 giorni
5. Condizioni contrattuali
Per l'esecuzione dei lavori:
- È richiesta una caparra del 30% all'accettazione del preventivo
- Il saldo deve essere effettuato a completamento dei lavori
- Modalità di pagamento: bonifico bancario, contanti, carte di credito
- Tutte le fatture includono IVA secondo la normativa vigente
6. Garanzie
Offriamo le seguenti garanzie sui nostri servizi:
- Lavori di progettazione: 2 anni sui difetti di realizzazione
- Impianti di irrigazione: 1 anno sui componenti installati
- Piante fornite: 6 mesi (esclusi danni da cause naturali o cattiva manutenzione)
- Servizi di manutenzione: soddisfazione garantita o ripetizione gratuita del servizio
7. Responsabilità del cliente
Il cliente si impegna a:
- Fornire accesso libero e sicuro all'area di lavoro
- Segnalare la presenza di tubature, cavi o altri servizi sotterranei
- Ottenere eventuali permessi necessari dalle autorità locali
- Seguire le istruzioni per la manutenzione delle piante e degli impianti
8. Cancellazioni e modifiche
Le cancellazioni devono essere comunicate:
- Servizi di manutenzione: almeno 24 ore prima
- Progetti in corso: possono comportare addebiti per lavori già eseguiti
- Le modifiche ai progetti possono comportare costi aggiuntivi
9. Limitazioni di responsabilità
La nostra responsabilità è limitata a:
- Il valore del contratto per il servizio in questione
- Danni diretti causati da nostra negligenza grave
- Siamo coperti da assicurazione per responsabilità civile professionale
10. Forza maggiore
Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: condizioni meteorologiche avverse, calamità naturali, scioperi, epidemie.
11. Risoluzione delle controversie
Eventuali controversie saranno risolte:
- Preferibilmente tramite mediazione
- In caso di fallimento della mediazione, presso il Tribunale di Milano
- Si applica la legge italiana
12. Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio. Le modifiche saranno comunicate tramite il nostro sito web e saranno efficaci dalla data di pubblicazione.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda sui nostri Termini di Servizio:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 1234 5678
- Indirizzo: Via dei Giardini 123, 20121 Milano, MI